L'agent de comptoir/planning est en charge du conseil des clients en agence et par téléphone. Il/Elle est en charge de l'organisation des plannings (matériels et transport) des chauffeurs livreurs dans un objectif d'optimisation des moyens dans le respect des délais.
Les principales missions sont les suivantes :
- Prendre en charge le client, identifier et analyser son besoin.
- Vérifier la disponibilité des matériels et effectuer des recherches auprès des autres agences ou du siège
- Organiser les transferts de matériels et planifier les livraisons et les récupérations (établir les feuilles de route des chauffeurs) dans un souci d'optimisation de la rotation du parc matériel
- Communiquer les informations relatives aux matériels gérés par le gestionnaire planning basé au siège
- Suivre et gérer les matériels soumis à vérification générale périodique
- Remonter au responsable d'agence les besoins nouveaux ou répétés des clients
- Conseiller le client quant au respect de la réglementation du transport des matériels
- Effectuer la saisie des devis
de 12EUR à 13EUR par HEURE + Un taux horaire 100% adapté
Ce poste est adapté à l'handicap